เมื่อเกิดอุบัติเหตุรถยนต์

1.รีบจอดรถทันทีแม้จะเป็นอุบัติเหตุแค่เล็กน้อย และอย่าเลื่อนรถจนกว่าจะตกลงกันได้ว่า ใครเป็นคนผิดหรือถ้าจะให้ดีควรรอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจมาตีเส้นอุบัติเหตุก่อน เว้นแต่เกิดอุบัติเหตุในที่เปลี่ยว ให้จดเลขทะเบียนรถคู่กรณี สีรถ ยี่ห้อ ตำหนิ เวลาและสถานที่เกิดเหตุไว้ แล้วขับต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าจะถึงที่ชุมชนหรือพบเจ้าหน้าที่ตำรวจ

2. อย่าเผลอพูดเยอะ ถ้ายังไม่แน่ใจว่าใครเป็นฝ่ายผิด อย่าเพิ่งพูดเยอะ เพราะบางทีคำพูดของคุณ หรือการขอโทษของคุณอาจเป็นเหตุให้อีกฝ่ายหนึ่งอ้างได้ว่า คุณยอมรับเป็นฝ่ายผิด ไม่ควรกล่าวโทษอีกฝ่าย การกล่าวโทษคู่กรณีอาจทำให้สถานการณ์เลวร้ายลง

คุณไม่มีอำนาจตัดสินว่าใครผิดใครถูก รอให้เจ้าหน้าที่เคลมประกันที่คุณทำประกันภัยรถยนต์มาช่วยดูที่เกิดเหตุก่อนก็ดี

3. ให้ข้อมูล เมื่อเกิดเหตุแล้วคู่กรณีขอข้อมูลของคุณ ก็สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ชื่อ ที่อยู่ เลขทะเบียนรถและชื่อประกันที่คุณมีแก่คู่กรณีหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจได้

4. หาข้อมูล นอกจากให้ข้อมูลของคุณกับคู่กรณีแล้ว ก็ควรขอข้อมูลจากคู่กรณีด้วย หากอีกฝ่ายไม่ให้ คุณต้องจดรูปพรรณและเลขทะเบียนรถไว้ แต่อย่ายึดใบขับขี่ของคู่กรณีเพราะคุณอาจโดนข้อหาลักทรัพย์ได้

5. แจ้งตำรวจ หลังเกิดเหตุควรแจ้งตำรวจทุกครั้ง แม้เป็นเพียงอุบัติเหตุเล็กน้อย หรืออีกฝ่ายยอมรับผิดก็ตาม มิฉะนั้นแล้วหากอีกฝ่ายแจ้งความในภายหลัง เจ้าหน้าที่จะสรุปว่าคุณเป็นฝ่ายหลบหนีและคุณจะเป็นฝ่ายผิดทุกกรณี หากเจ้าหน้าที่ยังไม่มาให้คุณไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูที่เกิดเหตุ และตีเส้นตำแหน่งรถ หากไม่สามรถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ให้คุณทำหนังสือยืนยันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไว้เป็นหลักฐาน โดยลงชื่อยืนยันไว้ทั้งสองฝ่าย อย่าหลงเชื่อคู่กรณี หากอีกฝ่ายบอกว่าไม่ต้องแจ้งตำรวจ เพราะอีกฝ่ายอาจปฏิเสธความรับผิดชอบในภายหลัง หากคุณไม่มีเจ้าหน้าที่เป็นพยาน หรือหนังสือยืนยัน เพราะตามกฏหมายจะถือว่าคำพูดของคุณอ่อนหลักฐาน

6. หาพยาน พยายามมองหาและสอบถามจากคนในบริเวณที่เกิดเหตุ อาจเป็นคนเดินถนนหรือรถคันข้างๆ หากเขายินยอมเป็นพยานให้คุณจดชื่อและที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อเอาไว้ การมีพยานถือเป็นตัวช่วยได้หากมีเรื่องอะไรเกิดขึ้นในภายหลัง

7. หากได้รับบาดเจ็บทางร่างกาย ควรรีบไปพบแพทย์พร้อมขอใบรับรองแพทย์ ปล่อยไว้อาจจะเป็นอันตรายและการเรียกร้องค่าเสียหายในภายหลังจะยากขึ้น

8. หากมีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตให้รีบแจ้งความทันที แม้กฎหมายให้แจ้งใน6 เดือน แต่บริษัทประกันรถยนต์ส่วนใหญ่จะไม่รับใบแจ้งความย้อนหลัง

9. ตกลงเงื่อนไขการจ่ายค่าเสียหาย ในส่วนของการเรียกร้องค่าเสียหาย ควรรีบโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ประกันภัยมาทันทีหลังเกิดเหตุ เพราะเจ้าหน้าที่สามารถช่วยแนะนำ ประเมิน และเรียกร้องค่าเสียหายให้คุณได้

10. อย่ารีบรอมชอม หลังเกิดอุบัติเหตุหากอีกฝ่ายเป็นฝ่ายยอมรับผิด อย่าเพิ่งรีบรับข้อเสนอการยอมความ เพราะไม่แน่ว่าหลังจากเกิดอุบัติเหตุแล้วคุณอาจเพิ่งเจอหรือรู้อาการบาดเจ็บ และถ้าคุณยอมความไปแล้ว การเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมจะทำได้ยากขึ้น