ซ่อมห้าง กับ ซ่อมอู่ ต่างกันอย่างไร
ประกันรถยนต์ชั้น1 จะมีการระบุ การซ่อม กรณีมีการเคลม ระบุซ่อมห้าง(อู่ห้าง) หรือ ซ่อมศูนย์ กับ ซ่อมอู่(อู่ประกัน)
เบี้ยประกันสำหรับ การซ่อมห้าง จะสูงกว่า การซ่อมอู่ ประมาณ 10-20%
กรณีที่รถยนต์ของเราเป็นประกันชั้น1 แบบซ่อมอู่ เเต่เวลาซ่อมเราไปซ่อมที่ห้าง หากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินต้องรับผิดชอบเอง
ถ้าซื้อประกันซ่อมอู่ แล้วจะเอาเข้าซ่อมศูนย์บริการ ต้องจ่ายส่วนต่างตามราคาเขาประเมิน
เช่น เคลมกับอู่ให้ 3500 แต่ซ่อมศูนย์ ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ 4000 ส่วนต่าง 500 เราต้องจ่ายเอง
ศูนย์ หรือ ห้าง ก็คือ อู่ของตัวเเทนขายรถยนต์ยี่ห้อนั้น เช่น ศูนย์ TOYOTA หรือ HONDA หรือ MAZDA ก็จะมีอู่ของเขาในศูนย์นั้นเลย
ซ่อมห้าง คือ ในกรณีที่รถยนต์ เกิดอุบัติเหตุต้องนำเข้าซ่อม รถจะได้รับการซ่อมที่ ศูนย์บริการของรถยี่ห้อนั้นๆ หรือ อู่ที่ได้มาตรฐานคุณภาพเทียบเท่า (อู่เทียบเท่า หรือ เกรดเอ) ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในกรมธรรม์ โดยทั่วไปประกันซ่อมห้างมีให้เลือกสำหรับรถใหม่อายุ 1-5 ปี อะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมเป็นอะไหล่แท้จากศูนย์บริการ ข้อเสียอย่างหนึ่งของประกันซ่อมห้าง คือ อาจต้องรอคิวซ่อมนานเป็นเดือน
ซ่อมอู่ คือ เข้ารับการซ่อมที่อู่ทั่วไปที่มีข้อตกลงไว้กับบริษัทประกัน ในกรณีที่เป็นรถใหม่อายุ 1-3 ปี บริษัทประกันควรใช้อะไหล่ของแท้จากศูนย์ในการจัดซ่อม หากเป็นรถที่อายุมาก อะไหล่ที่ใช้อาจเป็นอะไหล่มือสอง หรืออะไหล่เทียบเท่า
เบี้ยประกันซ่อมห้างกับซ่อมอู่อาจต่างกันไม่มาก สำหรับรถยี่ห้อที่มีศูนย์บริการที่มีความพร้อมในการซ่อมสี ซ่อมตัวถังอยู่มาก เช่น Toyota
หากเป็นรถยี่ห้อที่ศูนย์บริการมีน้อย อาจทำให้เบี้ยประกันซ่อมห้างสูงกว่าเบี้ยประกันซ่อมอู่มาก บางกรณีอาจไม่มีประกันซ่อมห้างให้เลือกเลย
ข้อสังเกตุ
เมื่อรถยนต์เข้ามาซ่อมที่ศูนย์กันเยอะๆ เเล้วศูฯย์รองรับไม่พอ เขาจะมีการ ถ่ายเท เหล่านั้นไปซ่อมที่อู่ในเครือที่ฝีมือดี หรือ เทียบเท่า เวลาเราไปรับรถที่ซ่อมจะไม่รู้เลยเว่า รถเราซ่อมที่ไหน ถ้าไม่สังเกตุ