รถมีรอยก่อนทำประกันรถยนต์ เคลมได้ไหม?
เมื่อทำประกันชั้น1 บริษัทประกันจะตรวจรถ โดยส่งเจ้าหน้าที่ อาจจะเป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัทเอง หรือ บริษัท out source ที่รับทำงานด้านนี้อยู่ ไปถ่ายรูป ตรวจดูสภาพรถยนต์ หากพบรอยแผล ก็จะบันทึก ลงไป ส่งกลับสู่บริษัทประกัน แล้วเจ้าหน้าที่รับประกันภัยของบริษัทประกันก็จะรีมาร์คแผลนี้ไว้
แผลที่รีมาร์คไว้ก่อนทำประกัน เคลมได้ไหม?
แผลหรือความเสียหายก่อนทำประกัน ไม่สามารถเรียกร้องสินไหมได้ หรือ ก็คือเคลมไม่ได้ เพราะ มีรอย เสียหาย บริษัทประกันจึงไม่คุ้มครอง แต่ลูกค้าสามารถไปซ่อมให้เรียบร้อยก่อน จึงจะคุ้มครอง โดยแจ้งกลับไปที่บริษัทประกันเพื่อให้มาถ่ายรูปอัพเดทใหม่ ลบรีมาร์คแผล
แผลเดิมเล็กกว่า แผลใหม่ เคลมได้ไหม?
แผลเล็กหรือใหญ่เป็นเรื่องรายละเอียด ที่บริษัทประกันจะใช้พิจารณาในการช่วยเหลือการซ่อมให้ แต่โดยมาตรฐาน แผลจะเล็กใหญ่ก็ไม่เกี่ยวกัน เพราะ ทำสีมักจะทำทั้งชิ้น
ไม่สำคัญไม่รีมาร์ค
บริษัทประกันรีมาร์คแผลที่ได้ตรวจถ่ายรุปมาเพราะเป็นแผลแล้ว จึงเป็นสาระสำคัญในการ ยกเว้นความคุ้มครอง บริษัทประกัรจึงไม่จ่ายเคลม ลูกค้าต้องไปซ่อมมาก่อน
ในบางกรณีอาจจะจ่ายให้ 50% ขึ้นกับสถานการณ์ ขึ้นกับ ลูกค้า ตัวแทน/นายหน้า เจ้าหน้าที่ นโยบายบริษัท การเจรจาต่อรอง สรุป คือ อย่าไปหวังอะไรแบบนี้เลย วุ่นวาย
ชิ้นส่วนเดียวกัน เช่น กันชนซ้าย รีมาร์คแผลไว้
ชนตำแหน่งเดิม
ปกติไม่จ่าย บางกรณีจ่ายครึ่งหนึ่ง เช่น บริษัทจ่ายกันชนลูกค้าค่าสี ค่าแรง หรือ ชนข้างเดียวกันอาจต้องคุยกัน อีกทีถ้าจะให้บริษััทจ่าย สรุป คือ อย่าไปหวังอะไรแบบนี้เลย วุ่นวาย
ชนคนละข้าง
บริษัทจ่าย เฉพาะกันชน ลูกค้าจ่ายค่าทำสี ค่าแรง ถึงตอนนั้นตอนนั้นต้องไปคุยเองน่ะ
ยุ่งยาก ที่แน่ๆ จ่ายไม่เต็ม มีรอยเก่าใครจะจ่ายให้เต็ม ขึ้นอยู่กับแผล ต้องทำทั้งหมดไหม? หรือ ทำแค่เฉพาะจุด?
ทางเลือก
1.ลบรอยเดิม
2.ใช้บริษัทเดิม (บริษัทอื่นต้องถ่ายรูปจะเจอแบบนี้อีก)
การเคลมประกันรอยเดิม ก่อนทำประกันทำได้แค่ไหน์
1.แผลแค่ทำสี = จะชนใหม่ตำแหน่งเดิมหรือ ตำแหน่งใหม่ แต่เป็นชิ้นเดียวกัน ทำแค่สี ประกันไม่จ่าย
2.ต้องเปลี่ยนทั้งชิ้น =หากต้องทำทั้งชิ้น เช่นกันชน ต้องเปลี่ยนใหม่ บริษัทประกันอาจจะพิจารณาช่วยเหลือ เช่น ออกค่ากันหน้าชน ลูกค้าออกค่าทำสี ค่าแรง
ไม่จำเป็นอย่าเปลี่ยนบริษัทประกัน และ หากเปลียนควรเผื่อเวลาอย่างน้อยขั้นต่ำ 2week เผื่อเวลถ่ายรูป และมีรอยเดิมหลังจากถ่ายรูป เว้นแต่ว่า ลูกค้ามั่นใจไม่มีรอยแน่ๆ แต่ก็มักจะมีอยู่ดี และเมื่อถึงตอนนั้น ก็สามารถกลับมาทำที่เดิมได้ ไม่อย่างนั้น อาจจะต้องรับสภาพรอยรีมาร์คจากที่บริษัทใหม่ และ ช่วงที่ลูกค้ากำลังพิจารณาอยู่ ก็จะคุ้มครองเฉพาะชั้น3 (วิริยะ , บางบริษัทคุ้มครองชั้น1 ก็มี)