DirectAsia.com เปิดตัวในไทยรุกตลาดโบรคเกอร์ประกันภัยแบบออนไลน์
DirectAsia.com ผู้บุกเบิกธุรกิจประกันภัยออนไลน์ในประเทศสิงคโปร์และฮ่องกงประกาศเปิดตัว บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด
รุกตลาดโบรคเกอร์ประกันภัยแบบออนไลน์ในประเทศไทยภายใต้แบรนด์ DirectAsia.com Thailand พร้อมประกาศความเป็นพันธมิตรทางการตลาดร่วมกับ บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ที่การันตีราคาที่ดีที่สุด
จุดเด่นของเว็บไซต์ www.DirectAsia.co.th คือถูกสร้างมาโดยเฉพาะสำหรับ DirectAsia.com ประเทศไทย ซึ่งนำเสนอวิธีการซื้อประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทด้วยขั้นตอนที่ง่ายและตรงไปตรงมา ผู้ขับขี่จะได้รับความคุ้มครองทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลารอ อีกทั้งยังพัฒนาเว็บไซต์ขึ้นโดยการใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อมอบการบริการที่มีความปลอดภัย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จึงช่วยให้สามารถนำเสนอความคุ้มค่าและเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ถูกกว่าให้กับลูกค้า
นายไมเคิล พาร์คเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า
แนวคิดโดยรวมคือความสะดวกง่ายดายในการซื้อประกันภัยรถยนต์และนำเสนอราคาดีที่สุด เราคิดว่าผู้ขับขี่ที่มีความระมัดระวังไม่ควรต้องจ่ายเบี้ยประกันรถแพงขึ้นเพราะต้องเฉลี่ยเบี้ยประกันกับผู้ขับขี่ที่มีความเสี่ยงสูง เราจึงได้ทำงานร่วมกับบริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) เพื่อให้ลูกค้าได้รับเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ให้ราคาดีที่สุดและยินดีคืนส่วนต่างหากพบว่าที่อื่นให้ราคาถูกกว่า
ด้วยทีมลูกค้าสัมพันธ์ซึ่งผ่านการอบรมมาอย่างดีพร้อมทั้งเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ไม่มีศัพท์ประกันภัยที่เข้าใจยาก สามารถเลือกซื้อประกันภัยรถยนต์ได้สะดวกรวดเร็วในราคาที่ถูกกว่า เพราะเราให้อิสระแก่ลูกค้าเลือกจ่ายเฉพาะความคุ้มครองที่ต้องการจริงๆ และเรามีแผนประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่คุ้มค่ามากขึ้น ได้แก่ Value และ Value Plus ซึ่งเป็นแผนที่ช่วยให้เบี้ยประกันถูกลงอีกสำหรับการเลือกระบุชื่อผู้ขับขี่และสำหรับ ผู้ที่มีประสบการณ์ในการขับขี่” นายไมเคิลกล่าวเสริม
นายไมเคิล อธิบายว่า แม้ว่า DirectAsia.com ประเทศไทย จะดำเนินธุรกิจเป็นบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัย แต่บริษัทฯ ก็มีนโยบายช่วยเหลือประสานงานให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนการเคลมที่ทาง ฟอลคอนประกันภัย เป็นผู้รับผิดชอบ เพื่อให้ทุกขั้นตอนมีความราบรื่นและรวดเร็ว นอกจากเว็บไซต์ที่พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง เรายังมีทีมลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและพร้อมช่วยเหลือ หรือช่วยทำการซื้อทางโทรศัพท์ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-2627-7788 และเรามีนโยบายการันตีความรวดเร็วในการเดินทางถึงจุดเกิดอุบัติเหตุ หรือ Claims Service Guarantee ในเขตกรุงเทพฯ โดยหากเจ้าหน้าที่ไปถึงจุดเกิดอุบัติเหตุช้ากว่า 30 นาที เรายินดีมอบคูปองเติมน้ำมันมูลค่า 1,000 บาท ให้แก่ผู้ขับขี่
นางโสภา กาญจนรินทร์ ประธานบริหาร บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ในช่วงเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา เทรนด์การใช้สมาร์ทโฟน ไอแพ็ด แท็บเล็ตทั้งบนระบบปฏิบัติการแบบ Android และ iOS มีแนวโน้มเติบโตขึ้นมาก ผู้บริโภคคนไทยเริ่มหันมาทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตหรือผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ประกอบกับผลสำรวจของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่า มูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ อีคอมเมิร์ซในปี 2554 มียอดสูงกว่า 7 แสนล้านบาท ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาฟอลคอนฯ ได้เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับเดินหน้าแสวงหาพันธมิตรทางธุรกิจประกันภัยออนไลน์ และมั่นใจใน DirectAsia.com
DirectAsia.com มีประสบการณ์ความเชี่ยวชาญในด้านการทำธุรกิจประกันภัยรถยนต์บนตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ เว็บไซต์ของ DirectAsia.com ได้รับการพัฒนาและคิดค้นขั้นตอนเพื่อให้สามารถใช้ระบบได้เรียลไทม์ ตรวจสอบความถูกต้องได้ มีความปลอดภัยสูงได้มาตรฐานสากล ฟอลคอนฯ จึงเชื่อมั่นในการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อขยายฐานลูกค้ารายย่อยของโดยคาดการณ์ว่า จะมีกรมธรรม์ที่ขายผ่าน DirectAsia.com ประมาณ 10,000 ฉบับ ภายในสิ้นปีนี้ และคาดว่าภายในอีก 5 ปีข้างหน้า การตลาดช่องทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ DirectAsia.com นี้จะสามารถมีส่วนแบ่งทางการตลาดอยู่ที่ 2.5% ของตัวเลขรวมธุรกิจประกันภัยรถยนต์ (2,500 ล้านบาท)” นางโสภากล่าว
ทั้งนี้ ฟอลคอนฯ มีบริการศูนย์ซ่อมและอู่ซ่อมรถยนต์ครอบคลุมทั่วประเทศไทย บริการแจ้งสถานะล่าสุดของการเคลมผ่านทาง SMS โทรศัพท์ หรืออีเมล์ รวมถึงบริการเคลมที่รวดเร็ว พร้อมทีมให้บริการรับสายด่วนรับแจ้งอุบัติเหตุตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน