แอลเอ็มจี ประกันภัย

บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เดิมชื่อ บริษัท นารายณ์สากลประกันภัย จำกัด

จดทะเบียนจัดตั้งบริษัท เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2518 ต่อมาในปี พ.ศ. 2546 ได้ควบรวบกิจการ
เป็นหนึ่งเดียวกับบริษัท คุ้มเกล้าประกันภัย จำกัด (มหาชน) และจดทะเบียนเปลี่ยนชื่อเป็น
บริษัทแอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เมื่อวันที่ 6 กันยายน 2547

บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัดเกิดจากการควบรวมกิจการของ
บริษัทนารายณ์สากลประกันภัย จำกัด และบริษัทคุ้มเกล้าประกันภัย จำกัด (มหาชน )
มั่นคงด้วยการสนับสนุนอย่างแข็งแกร่งในฐานะผู้ถือหุ้นหลักของ ลิเบอร์ตี้ มิวชวล กรุ๊ป สหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่ให้บริการด้านการเงินและการประกันภัยรายใหญ่แห่ง หนึ่งของโลก

บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด ให้บริการด้านประกันวินาศภัยทุกประเภท ทั้งการประกันภัยรถยนต์ อัคคีภัย การขนส่งสินค้าทางทะเลและภัยเบ็ดเตล็ด โดยให้บริการครอบคลุมทั้งลูกค้าบุคคล องค์กร และธุรกิจอุตสาหกรรม

บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด มีนโยบายมุ่งเน้นการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความอุ่นใจและความพึงพอใจสูงสุด

ปัจจุบันบริษัทฯ มีเครือข่ายสาขาทั้งสิ้น 33 แห่งและสำนักงานบริการลูกค้า รวมแล้วกว่า 40 แห่ง เพื่อให้บริการลูกค้าทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย โดยสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่

https://www.lmginsurance.co.th
ด้วยประสิทธิภาพ ความเชี่ยวชาญ และความมั่นคงแข็งแกร่งดังกล่าวตลอดระยะเวลากว่า 30 ปี ของความมุ่งมั่น เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดในทุกๆด้านให้แก่ผู้เอาประกันภัย
ทำให้บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ก้าวสู่ความเป็นหนึ่งในห้าของบริษัทประกันภัยที่ดีที่สุด
ของประเทศไทย ได้รับความไว้วางใจจากผู้เอาประกันภัยทั่วประเทศมีความมั่นคง ด้วยทุนจดทะเบียน
เกือบสองพันสี่ร้อยล้านบาท ภายใต้การสนับสนุนหลักจาก ลิเบอร์ตี้ มิวชวล กรุ๊ป แห่งสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ ประกันภัยระดับโลก

บริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย จำกัด (มหาชน) จึงมีศักยภาพให้บริการลูกค้าได้อย่างเหนือระดับ
ตอบสนองทุกความต้องการด้านการประกันภัยอย่างอบอุ่น ครบวงจร  สมบูรณ์แบบ และพัฒนาไม่หยุดยั้ง

เป็น กลุ่มบริษัทผู้ให้บริการด้านการประกันภัยระดับโลก และเป็นหนึ่งในบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านประกัน วินาศภัยของสหรัฐอเมริกา ที่มีประสบการณ์ที่เชี่ยวชาญ

ดำเนินกลยุทธ์ในการบริหารงานที่หลากหลาย มีศักยภาพในการลงทุนที่มั่นคงยาวนานกว่า 90 ปี มีสินทรัพย์ภายใต้การบริหารมูลค่ากว่า 104.316
พันล้านดอลล่าร์สหรัฐ และพนักงานที่ให้บริการลูกค้า กว่า 41,000 คน โดยผ่านเครือข่ายสำนักงานหลากหลายประเทศทั่วโลกกว่า 900 แห่งลิเบอร์ตี้ มิวชวล กรุ๊ป ยังได้รับการจัดอันดับความแข็งแกร่งทางด้านการเงินระดับ A (Strong) จากสถาบันเอสแอนด์พี และ จากสถาบันเอสแอนด์พี และ
ระดับ A (Excellent) จากสถาบันเอเอ็มเบสท์ นอกจากนี้ยังอยู่ในอันดับที่ 86 ของ 500 บริษัทยักษ์ใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวบรวม โดยฟอร์จูน
นิตยสารทางการเงิน ชั้นนำของโลก

ช่องทางการชำระเบี้ยประกัน

–  เงินสด
–  เช็คสั่งจ่าย บริษัท แอลเอ็มประกันภัย จำกัด ขีดคร่อมเช็ค ระบุ A/C Payee Only
–  บัตรเครดิต ของ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ และบัตรร่วม VISA, Master Card, JBC และ CUP ทุกธนาคาร

ตัดบัญชีบัตรเครดิต VISA หรือ Master Card , JBC และ CUP ทุกธนาคาร โดยใช้แบบฟอร์มหนังสือให้ความยินยอมตัดบัตรเครดิตของบริษัท

เพื่อชำระเบี้ยประกันภัย

: ชำระทางเคาน์เตอร์ธนาคารด้วยเงินสดหรือเช็ค โดยใช้แบบฟอร์มการชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยของบริษัท ได้ที่ธนาคารทุกสาขาทั่วประเทศ

: ชำระผ่านเพย์สเตชั่น AIS/เทเลวิซทั่วประเทศ  ณ จุดบริการของสำนักบริการเอไอเอส และร้านเทเลวิซที่มีสัญญลักษณ์ PAY STATION: ชำระผ่านที่ทำการไปรษณีย์/ PAY AT POST  ด้วยเงินสด โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ
โดยใช้แบบฟอร์มการชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยของบริษัท

ด้วยเงินสด โดยใช้แบบฟอร์มการชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยของบริษัท

: ชำระผ่านเครื่อง ATM

: ชำระผ่านระบบโทรศัพท์

: ชำระทางอินเตอร์เน็ท ผ่านเว็บไซด์ของธนาคาร

กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เพื่อขอรับแบบฟอร์มการชำระเงินค่าเบี้ยประกันภัยของบริษัท – Bill Payment form ที่หมายเลข 02-665-2616

: ผ่านเคาน์เตอร์หรือตู้เอทีเอ็ม ของธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา หรือธนาคารกสิกรไทย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัท

ที่หมายเลข 02-661-6000 ต่อ 1538 เพื่อขอทราบรายละเอียดเลขที่บัญชีธนาคารของบริษัทฯ

การแจ้งเคลมแบ่งเป็น 2 แบบตามประเภทของการเคลม ดังนี้

– เคลมที่ต้องการพนักงานออกตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุ ได้แก่ เกิดเหตุมีคู่กรณี หรือมีผู้บาดเจ็บ หรือ รถประกันหรือรถคู่กรณีเสียหายมาก ซึ่งเคลมประเภทนี้ ผู้ขับขี่รถประกันหรือรถคู่กรณีจะได้รับใบหลักฐานในการติดต่อค่าเสียหายจาก พนักงาน ตรวจสอบอุบัติเหตุ ซึ่งสามารถนำไปติดต่อซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทฯได้ทันที
– เคลมที่ไม่ต้องการพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุออกตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุ ได้แก่ รถประกันเสียหายเล็กน้อยและไม่มีคู่กรณี ซึ่งเคลมประเภทนี้ ผู้ขับขี่รถประกันสามารถนำรถประกันเข้าไปติดต่อซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทฯ ได้ตลอดเวลาที่ผู้ขับขี่สะดวก แต่ทั้งนี้ต้องก่อนกรมธรรม์หมดอายุ

– เพื่อความปลอดภัย กรุณาเปิดสัญญาณไฟฉุกเฉินทันทีเมื่อเกิดเหตุ
– เพื่อความสะดวกรวดเร็วของท่าน LMG มี 2 วิธีให้ท่านเลือกดังนี้

• โทร 1790 One Call
  กรณี รถเกิดอุบัติเหตุและ รออยู่พร้อมคู่กรณี ณ ที่เกิดเหตุ หรือ เกิดอุบัติเหตุแล้วรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ โทร.แจ้ง 1790 LMG One Call ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง เบอร์เดียว ทั่วประเทศ
• โทรแจ้งอุบัติเหตุผ่าน iClaim  App (สำหรับลูกค้าที่ใช้ไอโฟน)
  ท่าน สามารถดาว์นโหลด iClaim App และลงทะเบียนข้อมูลกรมธรรม์ของท่านล่วงหน้าได้ฟรี ทั้งนี้เมื่อเกิดเหตุท่านสามารถโทรแจ้งศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ ผ่านทาง App โดยข้อมูลกรมธรรม์ และ พิกัดจุดเกิดเหตุจะถูกส่งมายังศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุโดยอัติโนมัติเพื่อ เพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการจัดส่งพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุไปหาท่าน

– การแจ้งเลขที่กรมธรรม์ หรือเลขทะเบียนรถ ลักษณะการเกิดเหตุและสถานที่เกิดเหตุที่ชัดเจนหรือจุดที่สังเกตเห็นได้ชัด จะช่วยให้การรับแจ้งอุบัติเหตุและการให้บริการดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

• ศูนย์ รับแจ้งอุบัติเหตุจะประสาน งานกับพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุที่อยู่ใกล้ที่เกิดเหตุมากที่สุด เพื่อไปพบท่านโดยเร็วที่สุด โดยท่านจะได้รับ SMS แจ้งชื่อพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุพร้อม หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขเคลม
• พนักงาน ตรวจสอบอุบัติเหตุให้ บริการเคลม ด้วยอุปกรณ์อันทันสมัย ได้แก่ เครื่อง Tablet, Mobile Printer และระบบข้อมูล ออนไลน์ ณ จุดเกิดเหตุ เชื่อมกับ Core System ของบริษัทฯโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที

• ท่านสามารถนำรถเข้าซ่อมที่อู่และศูนย์บริการในเครือกว่า 500 แห่งทั่วประเทศ ผ่านระบบอัตโนมัติออนไลน์ เพียงนำ ใบรายการความเสียหาย ซึ่งพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุออกให้ไว้กับท่านมามอบให้อู่หรือศูนย์บริการ เพื่อดำเนินการซ่อม
• เพื่อ การบริการที่รวดเร็ว ครบวงจร อู่หรือศูนย์บริการหรือร้านอะไหล่ จะแจ้งเคลม ตกลงราคา และวางบิลผ่านระบบอัตโนมัติออนไลน์กับบริษัทฯทั้งหมด

เพื่อความสะดวกรวดเร็วของท่าน LMG มี 2 วิธีให้ท่านเลือกดังนี้

• แจ้งซ่อมที่อู่และศูนย์บริการในเครือ
  ท่าน สามารถกรอก เคลมฟอร์มที่อู่ หรือ มอบเคลมฟอร์มที่ท่านได้กรอกแล้วให้กับอู่ เพื่อบันทึกเข้าระบบแจ้งเคลมออนไลน์ และ รับหมายเลขเคลมโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้กรุณาเตรียมเอกสารประกอบ ดังนี้ กรมธรรม์ สำเนาทะเบียนรถ สำเนาใบขับขี่
• แจ้งเคลมผ่านระบบออนไลน์

ท่าน สามารถทำเคลมผ่านระบบออ นไลน์ผ่านทาง iClaim on PC, iClaim on iPhone, หรือ iClaim on Android เพียง ระบุรายละเอียด 4 ขั้นตอนที่สะดวกรวดเร็ว ดังนี้

• 1. ใส่ข้อมูลฝ่ายรถประกัน
• 2. ใส่ข้อมูลการเกิดเหตุ
• 3. ถ่ายภาพรถให้ติดแผ่นป้ายทะเบียน ภาพความเสียหายที่จะเคลม ใบขับขี่ และ กรมธรรม์
• 4. เลือกสถานะฝ่ายรถประกัน (เลือก ‘ฝ่ายผิด’)

โดยระบบจะออกหมายเลขเคลมให้โดยอัตโนมัติเพื่อให้ท่านนำไปติดต่ออู่หรือศูนย์ บริการในเครือเพื่อจัดซ่อมต่อไป

• เมื่อท่านมีหมายเลขเคลมแล้ว ท่านสามารถนำรถเข้าซ่อมที่อู่และศูนย์บริการในเครือกว่า 500 แห่งทั่วประเทศ
  เพื่อดำเนินการซ่อมได้
• เพื่อ การบริการที่รวดเร็ว ครบวงจร อู่หรือศูนย์บริการหรือร้านอะไหล่ จะแจ้งเคลม ตกลงราคา และวางบิลผ่านระบบอัตโนมัติออนไลน์กับบริษัทฯทั้งหมด

บริการ LMG One Call 1790

ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง เบอร์เดียว ทั่วประเทศ โทร.แจ้ง 1790 LMG One Call ด้วยระบบเทคโนโลยีอันทันสมัยในการรับแจ้งอุบัติเหตุที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ
(Digital Map) และระบบ GPS ช่วยในการจัดส่งพนักงานตรวจสอบอุบัติที่อยู่ใกล้ ที่เกิดเหตุที่สุดออกให้บริการ

ระบบเคลมอัตโนมัติ
ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง เบอร์เดียว ทั่วประเทศ LMG One Call 1790
Digital map และระบบ GPS ค้นหาสถานที่เกิดเหตุและพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุ

เครื่องมือ TABLET พร้อมอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับพนักงานตรวจสอบอุบัติเหตุ ออนไลน์ ณ
ที่เกิดเหตุ ด้วย GPRS และ Bluetooth ระบบประเมินราคาและอนุมัติราคาค่าซ่อมพร้อม
สั่งซื้ออะไหล่ ออนไลน์ทุกอู่ซ่อม ในเครือของบริษัทฯ ทั่วประเทศ

ติดต่อซ่อมรถ, แจ้งเคลม ,เบิกค่าซ่อม, Quick Cash, รับเช็คสินไหมฯ
โทร. 02-302-7799

การซ่อมที่รวดเร็ว จากการอนุมัติ ค่าซ่อมที่ศูนย์บริการอู่ทำการซ่อมได้ทันที, ตรวจสอบ, ควบคุมคุณภาพและการซ่อมได้, รับ-ส่งรถในพื้นที่กรุงเทพฯ

ส่วนลดพิเศษ และรับประกันนาน 6 เดือน
โทร. 02-661-6000 ต่อ 1555

เมื่อชีวิตประจำวันบนท้องถนนของคุณ  ต้องประสบกับเหตุฉุกเฉินที่ทำให้คุณต้องหงุดหงิดใจ  ตารางนัดหมายที่ยาวเหยียดอาจต้องถูกยกเลิกทั้งวัน เพราะปัญหารถเสียกระทันหันที่คุณไม่อยากเจอ

แอลเอ็ม จี ประกันภัย ขอนำเสนอทางออกเพื่อเป็นตัวช่วยสำหรับลูกค้าของแอลเอ็มจี ที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจทุกประเภท กับ 2 แพ๊คเกจบริการของ LMG Roadside Express ที่ช่วยให้คุณอุ่นใจกับทุกเส้นทางการเดินทางทั่วประเทศไทยได้แล้ววันนี้

แอลเอ็มจี ประกันภัย ได้เพิ่มบริการพิเศษช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน บนท้องถนน ที่ดูแลคุณมากกว่าประกันภัยทั่วไป…
ยางแตก ยางแบน จั๊มแบตเตอรี่ น้ำมันหมด… พ่วงท้ายด้วยบริการลากรถ เพื่อช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น…

บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนนประกอบด้วยบริการ เปลี่ยนยางอะไหล่ กรณียางแตก ยางแบน จั๊มแบตเตอรี่
บริการเติมน้ำมันเชื้อเพลิงกรณีน้ำมันหมด ฟรีไม่เกิน10 ลิตร เพื่อให้ท่านสามารถขับรถไปยังสถานีบริการที่ใกล้ที่สุด
บริการยก/ลากรถ ฟรีสูงสุด เป็นระยะทาง 35 กม. หากเกินกว่า 35 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 10 บาท หรือราคาเหมาจ่าย
บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่รถเสีย
บริการรับ-ส่งท่านพร้อมรถของท่านกลับบ้าน กรณีเมาสุราหรือไม่สามารถขับรถกลับบ้านได้
(ให้บริการในรัศมี 50 กม. จากสำนักงานใหญ่ หรือสำนักงานสาขาของบริษ้ท)

หมายเหตุ:
1. ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากการให้บริการโดยเจ้าหน้าที่ของแอลเอ็มจี อาทิ เช่น ค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์เสริม หรือค่าแรงของผู้ให้บริการรายอื่นๆ
จะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้เอาประกัน
2. บริษ้ท ขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

รายละเอียดการให้บริการ
1. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนสามารถใช้บริการได้ฟรีจำนวน 1 ครั้งต่อ 1 ประเภทการบริการ สำหรับการบริการให้คำแนะนำทางโทรศัพท์
สามารถใช้บริการได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
2. ผู้เอาประกัน / เจ้าของรถ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ได้รับการจัดการกับรถในเวลาเกิดเหตุ ต้องอยู่กับรถยนต์ในที่เกิดเหตุ หลังจากที่แจ้งเหตุฉุกเฉินแล้วเท่านั้น
หากเจ้าหน้าที่ของบริษัทไปถึงที่เกิดเหตุแล้วไม่พบท่าน อันเป็นเหตุให้เจ้าหน้าที่ต้องออกปฏิบัติงานเป็นครั้งที่สอง บริษัทอาจจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่จำเป็นจากท่าน 3. กรณียางแตก หรือยางแบน เจ้าหน้าที่จะช่วยเปลี่ยนยางอะไหล่ให้ท่าน
4. กรณีแบตเตอรี่หมด เจ้าหน้าที่จะให้บริการช่วยจั๊มแบตเตอรี่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ
5. กรณีเติมน้ำมันฟรี ไม่เกิน 10 ลิตร ประเภทของน้ำมันที่สามาถเติมได้คือ เบนซิน และดีเซลเท่านั้น
6. สำหรับรถของผู้เอาประกัน ที่เติมก๊าซ LPG เจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือบริการลากรถของท่านไปยังสถานีบริการที่ใกล้ที่สุด
7. บริการยก-ลากรถฟรี 35 กม. นับจากจุดที่รถจอดเสียอยู่ หากเกินกว่า 35 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 10 บาท หรือคิดราคาเหมาจ่าย
8. ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากการให้บริการโดยเจ้าหน้าที่ของแอลเอ็มจี อาทิ เช่น ค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์เสริม หรือค่าแรงของผู้ให้บริการรายอื่นๆ
จะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้เอาประกัน

เงื่อนไขการให้บริการ
1. ยานพาหนะที่ทำประกันภัยภาคสมัครใจ และยังมีผลบังคับใช้กับบริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย เท่านั้น
2. ยานพาหนะที่มีน้ำหนักไม่เกิน 1 ตัน
3. ยานพาหนะที่มีอายุไม่เกิน 10 ปี
4. ยานพาหนะหรือรถยนต์ที่ดัดแปลง หรือตกแต่งเพื่อใช้ในการแข่งขัน ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
5. ยานพาหนะที่ไม่อยู่ในสภาพการใช้งานได้ปกติ ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
6. ยานพาหนะที่อยู่ในระหว่างการซ่อม ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
7. ยานพาหนะที่ใช้เพื่อการสาธารณะ หรือการพาณิชย์ทั่วไป ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
8. ยานพาหนะที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
9. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเมื่อออกให้บริการเกินกว่าที่กำหนดไว้
10. การใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนี้ ต้องอยู่ภายในพื้นที่ ที่สามารถเดินทางไปถึงได้ และต้องอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่ควบคุมได้เท่านั้น
11. การให้บริการนี้เฉพาะกรณีรถเสียฉุกเฉินเท่านั้น
12. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนี้ สำหรับการเกิดเหตุที่ห่างจากที่พักอาศัยของผู้เอาประกัน ไม่น้อยกว่า 500 เมตรเท่านั้น
13. บริษัท จะไม่รับผิดชอบถึงความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากบริการตามรายการที่กำหนดไว้

หมายเหตุ:
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• เรียกใช้บริการหรือต้องการสอบถามข้อมูลบริการเพิ่มเติม โทร. 1790

บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนนประกอบด้วยบริการ เปลี่ยนยางอะไหล่ กรณียางแตก ยางแบน จั๊มแบตเตอรี่
บริการเติมน้ำมันเชื้อเพลิงกรณีน้ำมันหมด ฟรีไม่เกิน10 ลิตร เพื่อให้ท่านสามารถขับรถไปยังสถานีบริการที่ใกล้ที่สุด
บริการยก/ลากรถ ฟรีสูงสุด เป็นระยะทาง 35 กม. หากเกินกว่า 35 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 10 บาท หรือราคาเหมาจ่าย
บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่รถเสีย
บริการรับ-ส่งท่านพร้อมรถของท่านกลับบ้าน กรณีเมาสุราหรือไม่สามารถขับรถกลับบ้านได้ (ให้บริการในรัศมี 50 กม. จากสำนักงานใหญ่
หรือสำนักงานสาขาของบริษ้ท)
บริการช่วยเหลือปลดล๊อคในกรณีที่ล๊อครถโดยไม่ได้ตั้งใจ
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง กรณีรถเสียในรัศมีเกินกว่า 100 กม.จากที่พัก เมื่อได้รับการยกลากมาถึงศูนย์บริการ
และไม่สามารถซ่อมแซมให้เสร็จได้ภายในวันเดียว
สามารถเลือกบริการอย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้
1.) โรงแรมที่พัก ไม่เกิน 2 คืน สำหรับคนขับและผู้โดยสารอีกไม่เกิน 4 ท่าน ภายในวงเงิน 1,500 บาท/ท่าน/คืน หรือ
2.) ตั๋วเครื่องบินชั้นประหยัด หรือตั๋วรถไฟชั้น 1 หรือตั๋วรถโดยสาร สำหรับคนขับและผู้โดยสารอีกไม่เกิน 4 ท่าน หรือ
3.) รถเช่า ไม่เกิน 2 วัน ภายในวงเงินไม่เกิน 2,500 บาท/วัน
บริการสอบถามข้อมูลและจองการบริการต่างๆ เช่น รถเช่า / ร้านอาหาร / ภัตตาคาร / โรงแรม

หมายเหตุ:
1. ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากการให้บริการโดยเจ้าหน้าที่ของแอลเอ็มจี อาทิ เช่น ค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์เสริม หรือค่าแรงของผู้ให้บริการรายอื่นๆ
จะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้เอาประกัน
2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

รายละเอียดการให้บริการ
1. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนสามารถใช้บริการได้ฟรีจำนวน 2 ครั้งต่อ 1 ประเภทการบริการ
สำหรับการบริการให้คำแนะนำทางโทรศัพท์ สามารถใช้บริการได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
2. ผู้เอาประกัน / เจ้าของรถ หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ได้รับการจัดการกับรถในเวลาเกิดเหตุ ต้องอยู่กับรถยนต์ในที่เกิดเหตุ
หลังจากที่แจ้งเหตุฉุกเฉินแล้วเท่านั้น หากเจ้าหน้าที่ของบริษัทไปถึงที่เกิดเหตุแล้วไม่พบท่าน อันเป็นเหตุให้เจ้าหน้าที่ต้องออกปฏิบัติงาน
เป็นครั้งที่สองบริษัทอาจจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่จำเป็นจากท่าน
3. กรณียางแตก หรือยางแบน เจ้าหน้าที่จะช่วยเปลี่ยนยางอะไหล่ให้ท่าน
4. กรณีแบตเตอรี่หมด เจ้าหน้าที่จะให้บริการช่วยจั๊มแบตเตอรี่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ
5. กรณีเติมน้ำมันฟรี ไม่เกิน 10 ลิตร ประเภทของน้ำมันที่สามาถเติมได้คือ เบนซิน และดีเซลเท่านั้น
6. สำหรับรถของผู้เอาประกัน ที่เติมก๊าซ LPG เจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือบริการลากรถของท่านไปยังสถานีบริการที่ใกล้ที่สุด
7. บริการยก-ลากรถฟรี 35 กม. นับจากจุดที่รถจอดเสียอยู่ หากเกินกว่า 35 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 10 บาท หรือคิดราคาเหมาจ่าย
8. กรณีล๊อครถโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือลืมกุญแจไว้ในรถ บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายของรถ ที่เกิดขึ้นจากการปลดล๊อค
9. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง กรณีรถเสียในรัศมีเกินกว่า 100 กม.จากที่พัก (ที่อยู่ระบุตามกรมธรรม์ และเป็นที่อาศัยของลูกค้า)
เมื่อได้รับการยกลากมาถึงศูนย์บริการ และไม่สามารถซ่อมแซมให้เสร็จได้ภายในวันเดียว สามารถเลือกบริการอย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้
1.) โรงแรมที่พัก ไม่เกิน 2 คืน สำหรับคนขับและผู้โดยสารอีกไม่เกิน 4 ท่าน ภายในวงเงิน 1,500 บาท/ท่าน/คืน หรือ
2.) ตั๋วเครื่องบินชั้นประหยัด หรือตั๋วรถไฟชั้น 1 หรือตั๋วรถโดยสาร สำหรับคนขับและผู้โดยสารอีกไม่เกิน 4 ท่าน หรือ
3.) รถเช่า ไม่เกิน 2 วัน ภายในวงเงินไม่เกิน 2,500 บาท/วัน
10. ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ นอกเหนือจากการให้บริการโดยเจ้าหน้าที่ของแอลเอ็มจี อาทิ เช่น ค่าอะไหล่ ค่าอุปกรณ์เสริม
หรือค่าแรงของผู้ให้บริการรายอื่นๆ จะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้เอาประกัน

เงื่อนไขการให้บริการ

1. ยานพาหนะที่ทำประกันภัยภาคสมัครใจ และยังมีผลบังคับใช้กับบริษัท แอลเอ็มจี ประกันภัย เท่านั้น
2. ยานพาหนะที่มีน้ำหนักไม่เกิน 1 ตัน
3. ยานพาหนะที่มีอายุไม่เกิน 10 ปี
4. ยานพาหนะหรือรถยนต์ที่ดัดแปลง หรือตกแต่งเพื่อใช้ในการแข่งขัน ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
5. ยานพาหนะที่ไม่อยู่ในสภาพการใช้งานได้ปกติ ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
6. ยานพาหนะที่อยู่ในระหว่างการซ่อม ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
7. ยานพาหนะที่ใช้เพื่อการสาธารณะ หรือการพาณิชย์ทั่วไป ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
8. ยานพาหนะที่อยู่นอกราชอาณาจักรไทย ไม่สามารถเข้ารับบริการนี้ได้
9. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเมื่อออกให้บริการเกินกว่าที่กำหนดไว้
10. การใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนี้ ต้องอยู่ภายในพื้นที่ ที่สามารถเดินทางไปถึงได้ และต้องอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่ควบคุมได้เท่านั้น
11. การให้บริการนี้เฉพาะกรณีรถเสียฉุกเฉินเท่านั้น
12. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินนี้ สำหรับการเกิดเหตุที่ห่างจากที่พักอาศัยของผู้เอาประกัน ไม่น้อยกว่า 500 เมตรเท่านั้น
13. บริษัท จะไม่รับผิดชอบถึงความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากบริการตามรายการที่กำหนดไว้

หมายเหตุ:
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ในการเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• เรียกใช้บริการหรือต้องการสอบถามข้อมูลบริการเพิ่มเติม โทร. 1790

บริการรับส่งรถเพื่อซ่อม

บริการรับ-ส่งรถเข้าซ่อมในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล เพื่อความสะดวกในการรับบริการของท่าน กรุณากรอกข้อมูลด้านล่างให้ครบถ้วน
ทางเจ้าหน้าที่จะได้ทำการติดต่อกลับเพื่อนัดหมายวัน และเวลาในการให้บริการ

บริการรับ-ส่งรถเพื่อเข้าซ่อมในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล เพื่อลดภาระและอำนวยความสะดวกในการนำรถเข้าซ่อม พร้อมรับประกันกำหนดการซ่อมเสร็จสำหรับงานซ่อมเบา โดยหากไม่สามารถส่งมอบรถได้ตามกำหนดผู้เอาประกันจะได้รับการชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 1,000 บาทต่อวัน

เพื่อความสะดวกในการรับบริการของท่าน กรุณากรอกข้อมูลด้านล่างให้ครบถ้วน ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการนัดหมายวัน และเวลาในการให้บริการ หรือ E-Mail นัดหมายมาที่ LMG_Delivery@Lmginsurance.co.th หรือ โทรศัพท์นัดหมายได้ที่ LMG One Call 1790 กด 3 หรือ โทร. 02-661-6000 ต่อ 1555

บริการเร่งด่วน สำหรับงานซ่อมเบา
บริการรับ-ส่งรถ
ระยะเวลาการซ่อมที่รวดเร็วกว่า 2-7 วัน
น้ำมันหมด
รับประกันกำหนดการซ่อมเสร็จ หากไม่สามารถส่งมอบรถได้ตามกำหนด
ผู้เอาประกันจะได้รับการชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทาง 1,000 บาทต่อวัน
ติดต่อใช้บริการ โทร : LMG One Call 1790
E-Mail : LMG_Delivery@Lmginsurance.co.th

พร้อมหมายเลขโทรศัพท์และเลขเคลม กรณีเกิดอุบัติเหตุรถชนและรออยู่พร้อมคู่กรณี ณ ที่เกิดเหตุ หรือเกิดอุบัติเหตุที่รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ โดยการโทร.แจ้ง 1790 LMG One Call

กรณีติดต่อเบิกค่าซ่อมผ่านสำนักงานสาขาและศูนย์ Drive-In
– บริการสอบถามข้อมูลอัตโนมัติผ่านทาง SMS โดยการพิมพ์ L4 เว้นวรรคแล้วตามด้วยข้อความ เช่น L4 การเคลม แล้วส่งมาที่ 4850721
– กรณีสอบถามรายชื่ออู่ในเครือทั่วประเทศ ให้พิมพ์ข้อความด้วยรหัสไปรษณีย์หรือชื่อเขต(กรณีกรุงเทพฯ) หรือชื่อจังหวัดชื่ออำเภอ(กรณีต่างจังหวัด)ที่ต้องการทราบรายชื่ออู่ เช่น L4 ลาดพร้าว หรือ L4 สมุทรปราการบางพลี