ตัวแทนด้อยพัฒนา ไร้อนาคตในอาชีพ!

ตัวแทนด้อยพัฒนา มีสิทธิ์สูญพันธุ์

สิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2552 คือ ช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ที่ตีตื้นยอดขายเพิ่มขึ้นมาอย่างรวดเร็ว อันเป็นผลมาจากสินค้าชำระเบี้ยครั้งเดียว หรือซิงเกิล พรีเมี่ยม (Single Premium) ที่ธนาคารนิยมนำไปขาย ทำให้ยอดขายเบี้ยใหม่ (New Business Premium) ที่รวมเบี้ยปีแรก (FYP) กับซิงเกิล พรีเมี่ยม เข้าด้วยกัน ตามสถิติของสมาคมประกันชีวิตไทยในช่วง 6 เดือนแรกปี 2552 มาจนถึงช่วง 9 เดือนแรกปี2552 แบงก์แอส ชัวรันส์มีผลงานมากกว่าตัวแทน แต่หากไม่รวมซิงเกิลฯ ตัวแทนยังคงมีผลงานดีกว่า

สะท้อนให้เห็นว่าช่องทางการขายอื่นเริ่มมาแรง โดยเฉพาะช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ ซึ่งเชื่อว่าน่าจะยังเติบโตได้ดีอย่างนี้ไปอีก 4-5 ปี เนื่องจากถือเป็นช่องทางที่ใหม่กว่า สดกว่าช่องทางตัวแทน ฐานลูกค้ายังมีให้ขยายอีกมาก แต่ต่อไปเมื่อขยายฐานได้หมด ก็จะชะลอความแรงลงมาเช่นกัน

ดังนั้นตัวเองจึงปรับตัวในแง่ของการขวนขวายหาความรู้เพิ่มเติมให้ทันต่อการ เปลี่ยนแปลงของตลาด เช่น การเป็น ที่ปรึกษาการเงิน เพราะช่องทางการขายใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น ตัวแทนก็ต้องสร้างแตกต่าง เพื่อให้ลูกค้าเลือกใช้ซื้อประกัน ผ่านตัวแทน ดังนั้นตัวแทนต้องไม่จำกัดความรู้ แค่การประกันชีวิตอย่างเดียว ต้องเรียนรู้ ในเรื่องของภาคการเงินด้านอื่นๆ ด้วย เพื่อช่วยลูกค้าวางแผนการเงิน ได้ และเป็นจุดขายที่ต่างจากช่องทางขายอื่น

“หากว่าตัวแทนไม่ปรับตัว ไม่ยอมที่จะเรียนรู้ในด้านอื่นๆ ก็อาจจะต้องเสียส่วนแบ่งให้กับแบงก์แอสชัวรันส์ได้ และมี โอกาสที่จะสูญพันธุ์ไปในที่สุด”

แน่นอนว่า การวางตัวเองให้ถูกที่ถูกทางย่อมเป็นเรื่องสำคัญยิ่ง

"นกฉลาดย่อมรู้จักเลือกไม้ใหญ่ทำรังฉันใด ตัวเเทนที่ฉลาดย่อมต้องเลือกอยู่กับบริษัทที่ให้ความสำคัญของช่องทางตัวแทนเป็นอันดับแรกฉันนั้น"

ถ้าคุณไปอยู่ในบริษัทที่ให้ความสำคัญในช่องทางอื่น เช่น แบงก์แอสชัวรันส์ มากกว่า ผลที่ตามมาคือ อะไร?

ช่องทางจัดจำหน่ายของตัวเเทน จะไม่ถูกพัฒนาอย่างที่ควรจะเป็น ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ออกมาให้ขายก็น้อย หรือ ผลตอบเเทนที่น้อยลงเรื่อยๆ โปรโมชั่นลดลง แถมบริษัทประกันยัง ออกผลิตภัณฑ์ ที่ดีกว่าให้แบงก์ขาย พูดได้ว่า นอกจากจะขายเเข่งกับบริษัทคู่เแข่งไม่ได้แล้ว ยังขายแข่งกับแบงก์ไม่ได้อีก เนื่องจากผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่จะให้ลูกค้านั้นน้อยกว่า

ด้วยเทคโนโลยี ข้อมูลข่าวสารที่เข้าถึงง่ายมากขึ้น คนซื้อของย่อมมีการเปรียบเทียบ