รถยนต์ ถูกราดน้ำมันเบรก ถูกขูดรถรอบคัน ถูกหินกระเด็นใส่กระจก เคลมได้ไหม

รถยนต์ทำประกันภัยประเภท 1 ในกรณีดังต่อไปนี้
1. ถูกคนร้ายราดน้ำมันเบรก ทำให้รถยนต์ได้รับความเสียหาย
2. ถูกคนร้ายขูดรถรอบคัน ทำให้รถยนต์ได้รับความเสียหาย
3. ถูกหินกระเด็นใส่กระจกทำให้กระจกแตก

บริษัทต้องรับผิดชอบเต็มจำนวน หากระบุคู่กรณีได้
ข้อ 1,2 แจ้งได้ว่าคนร้ายคือใคร
ข้อ 3 คู่กรณีคือ หิน

เงื่อนไขกรมธรรม์ตัวเก่า จะมีข้อยกเว้นกรณีถูกกลั่นแกล้งไว้ ถ้าถูกขูดขีดรถ แล้วไปแจ้งความลงบันทึกประจำวัน ก็จะไม่เสียค่า Excess
แต่ปัจจุบัน ความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการเฉี่ยวชนทุกกรณี จะมีค่าความเสียหายส่วนแรก เหตุการณ์ละ 1,000 บาท ไม่ใช่ชิ้นละ 1,000

กรณีที่รถมีรอยขีดข่วนโดยไม่ทราบสาเหตุ นั่นคือ ไม่ทราบรายละเอียดของเหตุการณ์ หรือไม่ทราบว่ารอยนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร
โดยความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้น มีเพียงเล็กน้อย เช่น เป็นรอยขีดข่วน, รอยขนแมว หรือรอยที่เกิดขึ้นได้ง่ายจากการที่คุณใช้งานประจำวัน
กรณีนี้บริษัทประกันภัยต้องรับผิดชอบซ่อมให้ แต่จะมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรกในอัตรา 1,000 บาท ต่อเหตุการณ์

เช่นเดียวกันกับกรณีที่รถได้รับความเสียหาย โดยความเสียหายนั้นเกิดขึ้นแบบไม่มีคู่กรณี เช่น การชนกับคู่กรณี แต่คู่กรณีหนีไปโดยไม่ทราบตัวผู้กระทำหรือเลขทะเบียนรถที่ถูกต้อง บริษัทประกันภัยยังคงต้องรับผิดชอบค่าซ่อมแต่สามารถเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรกกับคุณได้ในอัตรา 1,000 บาท ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยบริษัทประกันภัยจะเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรกนี้ได้ ก็ต่อเมื่อได้ซ่อมรถของคุณจนเสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้คือ การพยายามหาสาเหตุ หรือคู่กรณีที่มาฝากรอยไว้กับรถของคุณให้เจอ เพื่อจะได้ใช้เป็นข้อมูลสำหรับแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบได้

ตัวอย่างเช่น หากขับรถไปรับประทานอาหาร และได้จอดรถไว้ที่หน้าร้านอาหาร เมื่อกลับมาที่รถ พบว่ามีรอยเหมือนถูกรถคันอื่นชน ให้ลองสอบถามทางร้านอาหารว่าจุดที่จอดรถมีกล้องวงจรปิดบันทึกภาพไว้หรือไม่ หากมีก็สามารถติดต่อขอข้อมูลภาพจากทางร้าน เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการแจ้งความ และแจ้งแก่บริษัทประกันภัยได้ หากสามารถติดตามจนพบตัวคู่กรณี ผู้เอาประกันภัยก็จะไม่ต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรกสำหรับเหตุการณ์นั้นๆ

แต่หากเป็นกรณีการชนกับวัตถุสิ่งของที่สามารถแจ้งรายละเอียดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ ก็ต้องมาดูที่ความเสียหายของชิ้นส่วนนั้นๆ ว่ารุนแรงเพียงใด
หากเป็นความเสียหายที่ถึงกับ บุบ แตก ร้าว บริษัทประกันภัยจะถือว่าเป็นความเสียหายที่ชัดเจน สมควรที่บริษัทประกันภัยจะต้องรับผิดชอบซ่อมให้คุณ โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าเสียหายส่วนแรกแต่อย่างใด

หมายเหตุ : ความคุ้มครองของรถยนต์ที่มีประกันภัยประเภท 1 เท่านั้น